♻️ Ley 7/2022 · Residuos y Suelos Contaminados
🗑️ Contenedores inteligentes · Tarjeta RFID ciudadana
🤖 LAIA · Agente IA para Ayuntamientos
📞 Gestión automatizada de incidencias y consultas
♻️ Ley 7/2022 · Residuos y Suelos Contaminados
🗑️ Contenedores inteligentes · Tarjeta RFID ciudadana
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📞 Gestión automatizada de incidencias y consultas
Agente IA · Ley 7/2022 · Contenedores inteligentes · Administración pública

Su centralita,
desbordada.
LAIA la rescata.

Cada municipio que implanta el nuevo sistema de contenedores recibe cientos de llamadas repetitivas sobre lo mismo. El mismo equipo. El mismo teléfono. Sin margen de crecimiento.

LAIA es el agente telefónico de IA de WithAI. Entiende al ciudadano, responde en lenguaje natural, activa tarjetas RFID y registra incidencias de contenedores — sin modificar su infraestructura.

Ver cómo funciona
Demo gratuita sin compromiso Sin obra ni servidores RGPD + EU AI Act Respuesta en 24 h
LAIA
WithAI
🪪Activar tarjeta RFID
Incidencia registrada
🗑️Contenedor bloqueado
📍Punto de depósito
🔒Tarjeta extraviada
Dudas del sistema
0
llamadas gestionadas hoy
Ley 7/2022 No es opcional. El plazo para implantar contenedores inteligentes ya está en marcha. Si su municipio está en proceso, el momento es ahora — no durante el pico de llamadas.
Contenedores inteligentes Tarjeta RFID ciudadana Registro de depósitos Plazos obligatorios
8/10
llamadas resueltas sin intervención humana
El 20% restante llega al equipo con contexto completo
24h
disponible sin interrupción, festivos incluidos
Sin turno de noche, sin baja laboral
0
obra, servidores ni cambios en su infraestructura
Activo sobre su telefonía actual
<1s
tiempo de respuesta al ciudadano
Sin colas. Sin menús de opciones. Inmediato.

Lo que cambia
cuando llega LAIA.

La implantación del nuevo sistema de contenedores multiplica las consultas. Los recursos no crecen al mismo ritmo.

Sin LAIAEl equipo, saturado
"Llevamos tres semanas con el teléfono sin parar desde que instalaron los contenedores nuevos."
📞
Cientos de llamadas sobre lo mismo cada semana
¿Cómo uso la tarjeta? ¿Por qué no abre el contenedor? Siempre las mismas preguntas. Siempre el mismo equipo.
😓
Personal absorbiendo el triple de volumen
Sin recursos adicionales. El equipo técnico pierde tiempo en gestiones administrativas que se repiten a diario.
📝
Incidencias anotadas a mano, sin trazabilidad
Sin registro sistemático, sin priorización. Las incidencias de contenedores se pierden entre llamadas.
llamadas sin resolver acumuladas.
El ciudadano espera. El equipo, también.
Con LAIAEl equipo, liberado
"El ciudadano llama, LAIA resuelve. Mi equipo solo interviene donde añade valor real."
🤖
LAIA responde en menos de 1 segundo, las 24 h
Entiende al ciudadano, consulta los datos del municipio en tiempo real y resuelve. Sin menús. Sin esperas.
🪪
Tarjetas RFID gestionadas automáticamente
Activación, bloqueo, extravío y dudas sobre el nuevo sistema de tarjeta — resueltos sin operador humano.
📊
Cada llamada, registrada y categorizada
Ticket automático con tipo de consulta, urgencia y datos del ciudadano. Sin doble entrada. Sin pérdida.
8/10
llamadas resueltas sin intervención humana.
El equipo recupera tiempo y margen operativo real.

No es un menú de opciones.
Es una conversación real.

Activa sobre su telefonía actual. Operativa en semanas desde la firma, sin tocar infraestructura interna.

01 —
📞
El ciudadano llama al número habitual
Sin cambios para el ciudadano. El sistema desvía la llamada a LAIA de forma transparente e inmediata.
02 —
🧠
LAIA entiende y actúa
Lenguaje natural. Sin opciones de menú. Con los datos reales del municipio cargados y actualizados.
03 —
Resuelve y registra automáticamente
Ticket generado con categoría, urgencia y contexto. Integrado en su sistema de gestión. Sin intervención.
04 —
👤
Escala solo lo verdaderamente complejo
Lo que requiere criterio humano llega al equipo con todo el contexto ya recogido por LAIA.
Disponibilidad 24 h Español, catalán, valenciano, euskera Sin obra ni servidores propios Gestión tarjetas RFID RGPD compliant EU AI Act Operativo en semanas Dashboard en tiempo real

Todo lo que LAIA
gestiona por usted.

Seis flujos automatizados desde el primer día — los más frecuentes en municipios con contenedores inteligentes.

🪪
Activación de tarjeta ciudadana
LAIA valida la identidad, activa la tarjeta RFID y confirma el proceso en tiempo real. Sin colas. Sin papeleo.
Automático
🔒
Bloqueo y sustitución por extravío
El ciudadano reporta el extravío, LAIA bloquea la tarjeta, registra la incidencia y comunica los siguientes pasos.
Sin intervención humana
🚨
Incidencias técnicas en contenedores
Contenedor dañado, bloqueado o con problemas de apertura. Registro automático con ubicación exacta y prioridad.
Ticket automático
Dudas sobre el nuevo sistema
Horarios, fracciones aceptadas, funcionamiento del chip — LAIA responde con la información real del municipio.
Base de conocimiento viva
📍
Localización de puntos de depósito
¿Dónde está el contenedor más cercano? ¿Cuál acepta voluminosos? LAIA responde según la dirección del ciudadano.
Geolocalización integrada
♻️
Quejas y sugerencias sobre reciclaje
Registro estructurado con categorización automática. Datos listos para reporting y toma de decisiones municipales.
Dashboard en tiempo real
♻️ Fracción orgánica
·
Plásticos y envases
·
Papel y cartón
·
Vidrio
·
Resto
·
Voluminosos
·
🗑️ Contenedor inteligente
·
Tarjeta RFID
·
Punto limpio
·
Registro de depósito
·
Tasa de reciclaje
·
♻️ Fracción orgánica
·
Plásticos y envases
·
Papel y cartón
·
Vidrio
·
Resto
·
Voluminosos
·
🗑️ Contenedor inteligente
·
Tarjeta RFID
·
Punto limpio
·
Registro de depósito
·
Tasa de reciclaje
·

Hecho para ayuntamientos.
No adaptado.

🔗
Integración sin obra, sin cambios internos
Se activa sobre su telefonía actual. Sin tocar servidores, sin modificar sistemas internos, sin obra. Operativo en semanas desde la firma del contrato. El ciudadano llama al mismo número de siempre.
Twilio + VapiTelefonía actualSin IT interna
⚖️
Cumplimiento normativo total
RGPD y EU AI Act. El ciudadano siempre sabe que habla con un sistema automatizado. Transparente, auditable y conforme a la normativa europea vigente.
🔒
Seguridad y confidencialidad
Comunicaciones cifradas. Acceso auditado. SLA contractual. Datos alojados en infraestructura europea certificada conforme al ENS.
📊
Reporting y analítica en tiempo real
Dashboard con volumen de llamadas, tipos de consulta, tiempos de resolución y tendencias semanales. Datos para informes y toma de decisiones.
🌍
Multiidioma sin configuración adicional
Español, catalán, valenciano, euskera, gallego e inglés — sin configuración adicional por idioma. LAIA detecta el idioma del ciudadano y responde en el mismo. Adaptable al perfil lingüístico de cada municipio.
ES · CA · VA · EU · GL · ENDetección automática
Stack tecnológico
Vapi Twilio n8n OpenAI WithAI
"

El ciudadano llama, LAIA resuelve. Mi equipo solo interviene donde añade valor real. Las 8 de la tarde, el sábado, festivo. Sin excepciones.

Técnico de Servicios Urbanos · Ayuntamiento piloto WithAI
// si su municipio está en proceso de implantación

Antes del colapso.
No después.

Un especialista de WithAI analizará su caso y le mostrará cómo quedaría LAIA con los datos reales de su ayuntamiento. Sin coste. Sin compromiso. Respuesta en menos de 24 horas.

Contactar por email
Demo gratuita, sin compromiso Sin permanencia RGPD + EU AI Act compliant Operativo en semanas

Política de Privacidad

Responsable: Joaquín Rieta Carbonell · hola@withai.es · +34 661 562 350 · C/ Colón 7, 8 pta 24, 46004 Valencia.

Finalidad: Contactarle para preparar la demo solicitada. No cedemos datos a terceros.

Derechos: Acceso, rectificación y supresión escribiendo a hola@withai.es.